Aujourd’hui on parle média impactant, média de l’avenir, présent sur tous les aspects de la communication : la vidéo !
Encore trop peu d’entreprises utilisent aujourd’hui la vidéo dans leur stratégie marketing. Parmi eux, combien l’utilisent correctement ? Pourtant, plus de 82% des entreprises (Wyzowl Statistics) estiment qu’elle représente une part importante de leur stratégie. Jour après jour la vidéo progresse, et va atteindre de nouveaux sommets plus tôt qu’on ne le pense. Par ailleurs, le retour sur investissement est généralement de taille, et facilement calculable grâce aux KPI’s que vous pouvez mettre en place !
Vous avez peut-être encore des doutes, et nous allons tâcher de les lever ici. La vidéo est-elle rentable pour mon entreprise ? Et dans mon secteur d’activité ? Est-ce que j’ai assez de ressources pour utiliser la vidéo dans ma stratégie ?
Oui ça vaut le coup, et on peut commencer petit. Dans cet article nous revenons sur les raisons essentielles de la vidéo dans votre stratégie de communication.
La vidéo boost la conversion et les ventes
Selon l’utilisation que vous en faites, les vidéos peuvent réellement favoriser vos ventes. Typiquement, ajouter une vidéo sur votre landing page augmente radicalement vos conversions (évidemment, si celle-ci s’avère pertinente).
Certaines études montrent qu’une vidéo explicative au sujet d’un produit ou d’un service aurait 74% plus de chance de faire mouche.
A vrai dire, tout cela n’a rien de surprenant : la vision est notre sens dominant. Contrairement aux images, les vidéos font également appel à l’ouïe, un sens important et très immersif. Beaucoup d’informations sont alors transmises à notre cerveau en un minimum de temps.
La vidéo a un fort Retour sur investissement
83% des entreprises disent que la vidéo leur donne de très bons ROI. Pour pouvoir assurer cela, il est évident qu’il faut mettre en place des indicateurs de performance. En vidéo, ces indicateurs de performance sont nombreux (temps de visionnage, interactions, clic sur les CTA etc.).
Pensez également à réaliser des tests ! Par exemple, pour une landing page avec un Call To Action bien défini (ex : vente de produits, prise de rendez-vous etc.) : Mettez la vidéo sur l’une des landing, et dupliquez cette dernière sans la vidéo. Vous aurez rapidement une tendance qui se dessinera.
Encore une fois, cela fait sens si la vidéo est de qualité. Et effectivement la production vidéo n’est pas donnée et n’est pas le plus simple à mettre en place. En revanche, c’est un investissement sur le long terme.
Ceci étant, vos vidéos n’ont pas besoin d’être parfaites. Enfin, tout dépend l’utilisation de celle-ci. Des vidéos courtes sur les réseaux sociaux peuvent aisément être tirées à partir d’un smartphone de qualité et d’un peu de montage. Si la vidéo tend à démontrer l’utilisation d’un produit ou d’un service, ou encore de valoriser votre image de marque, il faudra être vigilant tant sur le fond que sur la forme.
La vidéo incite à la confiance
La confiance est la base de la conversion et des ventes. Construire une relation de confiance avec le prospect est un but en soit. La majorité des actions Marketing ont pour principal objectif de créer une relation long-terme basée sur la confiance. Il n’est plus question de « vendre à tout prix », mais d’apporter du contenu à forte valeur ajoutée auprès de vos prospects. Ils viendront par eux-mêmes.
Et la vidéo dans tout ça ? C’est un excellent moyen de construire une relation de confiance avec son public. Le contenu vidéo est engageant, et suscite de l’émotion. Il suffit de voir avec les Youtubers, qui sont devenus le média numéro 1 pour la promotion d’une marque. Ainsi donc, si vous tenez à avoir une stratégie de communication digne de ce nom, il est impossible d’exclure la vidéo.
Vous pouvez également envisager des vidéos promotionnelles. Les consommateurs peuvent régulièrement être sceptiques quant à l’achat de certains produits ou services sur internet; par peur de se faire arnaquer par exemple. Les vidéos ici ont un rôle émotionnel fort; elles créent une approche individualisée avec le consommateur qui aura davantage confiance dans l’achat en ligne.
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La vidéo aide pour le référencement
C’est certain, la vidéo augmente le temps passé par les visiteurs sur votre site. Ce point est un élément clef pour les moteurs de recherches qui repèrent alors du contenu intéressant pour l’utilisateur. Votre moteur de recherche préféré aura alors tout intérêt à mettre votre contenu encore plus en avant. C’est un cercle vertueux.
Par ailleurs, vous n’êtes pas sans savoir que Google possède Youtube, la plateforme n°1 d’hébergement de vidéos depuis bien longtemps maintenant. Google a donc tout intérêt à mettre en avant les médias vidéos.
Pensez à bien optimiser vos vidéos pour le SEO : titres intéressants, descriptions exhaustives pertinentes etc. Pensez également à intégrer des liens vers vos réseaux sociaux, votre site etc. Cela permettra à vos prospects d’avancer dans votre processus d’acquisition, doucement mais sûrement.
Les utilisateurs mobiles raffolent de vidéos
La vidéo et le mobile sont indissociables. 90% des consommateurs regardent leurs vidéos depuis le mobile. Et le mobile est de plus en plus utilisé dans toutes les recherches Google, y compris pour réaliser des achats. L’un dans l’autre, votre audience va continuer à augmenter en flèche jour après jour.
Par ailleurs, Google nous indique que les internautes sont davantage susceptibles de se rapprocher d’une marque depuis leur smartphone que depuis les autres supports (ordinateurs, TV etc.).
Il est donc nécessaire d’avoir une attention toute particulière à l’expérience utilisateur sur smartphone. L’adage « mobile’s first » prend tout son sens particulièrement quand vous créez du contenu vidéo.
La vidéo encourage les partages
Les réseaux sociaux ont une part importante dans la vie de nombreux consommateurs. Ces mêmes réseaux sociaux incitent largement au partage des contenus vidéos avec régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Des partages au sein de la plateforme elle-même, ou bien des partages vers l’extérieur.
La plupart du temps, ces vidéos sont partagées dans un but de divertissement. N’hésitez pas à créer du contenu qui va dans ce sens, en rajoutant votre message derrière. Ces partages peuvent augmenter le trafic sur votre site internet, qui lui incitera à la découverte de votre marque, de vos produits, de vos services.
Conclusion
La vidéo est incontournable dans la grande majorité des secteurs d’activités. Que ce soit pour se faire connaître, pour gagner la confiance de l’internaute, pour inciter à la vente, pour vous permettre de recruter plus facilement …
Une bonne dose de créativité, une connaissance de votre cible, et le support d’un professionnel, et vous aurez tout pour réussir ! L’agence du coin est disposée à vous accompagner sur le sujet :
